Com o objetivo de melhorar o atendimento aos usuários de transporte coletivo na capital amapaense, a Companhia de Trânsito e Transporte de Macapá (CTMac) disponibiliza o número 98100-0799 para denúncias. Desse modo, o usuário que sofrer qualquer tipo de discriminação poderá informar a Companhia para que esta notifique a empresa de ônibus e autue os responsáveis. A autarquia esclarece ser contrária a toda e qualquer tipo de discriminação e que tal ato não condiz com a política de atendimento ao usuário.